Оплата

Как оплатить заказ?

Доставка заказов осуществляется по полной предоплате. Оплатить букеты или подарки можно любым удобным для вас способом:

  • Оплата наличными
  • С помощью банковской карты (VISA, MasterCard)
  • Электронный перевод (WebMoney или Яндекс.деньги)
  • Оплата с баланса телефона
  • Перевод на расчетный счет (выбирая этот способ, учитывайте сроки – платеж может проходить до нескольких дней)

Заказать цветы, игрушки и другие товары на сайте можно в любое время суток. Однако если вы хотите, чтобы букет был доставлен в день заказа, необходимо оставить заявку и оплатить заказ до 18:00 (по московскому времени).

Обратите внимание! Заказы, не оплаченные в течение суток, автоматически аннулируются.

Как происходить «сборка» заказа?

После того как вы оплатили заказ, мы приступаем к сбору подарочного набора, готовим для вас цветочную композицию или трудимся над  индивидуальным авторским букетом. Не стоит бояться, что в жизни букет будет не таким, «как на картинке» – в описании каждого товара всегда указано, что именно мы используем, а также высылаем фото вашего заказа перед доставкой.

Но не забывайте, что цветы – это живые организмы. В природе нет двух абсолютно одинаковых гербер или хризантем, поэтому небольшие отклонения в форме стебля или оттенке лепестков допустимы.

Комфорт и безопасность

Заказ цветов, воздушных шаров и других подарков в онлайн-магазине Цветочки.ру – это не только очень удобно, но и безопасно:

  • Наши клиенты не рискуют – если букет, игрушка или подарочный набор не соответствуют нашим обещаниям, вы имеете право отказаться от заказа и получить деньги обратно. Наша студия предоставляет гарантию качества на свои услуги: деньги за букет или другой товар мы вернем в течение суток (либо предложим замену).
  • Безопасность онлайн-платежей обеспечивает платежный сервис Яндекс.Касса – доступ к картам клиентов надежно скрыт.
  • Заказ всегда можно забрать лично в нашей студии (г. Ростов-на-Дону, ул. Веры Пановой, 34а). Приезжайте к нам с 09:00 до 19:00, оплаченные заказы могут находиться в салоне 7 суток.
  • Если цена заказанного вами букета или подарка изменилась, мы сообщим вам об этом в течение суток. Вы сможете оплатить заказ или отменить его, если окончательная сумма вас не устроит – никаких «приятных» сюрпризов в последний момент. Стоимость оплаченного заказа меняться не может.

Остались вопросы? Для консультации напишите нам в соцсетях или свяжитесь по телефонам:

+7 (863) 221-85-47

+7 (903) 401-85-47

Вверх